LEGAL REFERENCE

Syarat & Syarat s188 untuk Akaun Anda

Kami telah menyusun syarat-syarat kami supaya mudah difahami dan adil untuk semua pemain di Malaysia. Apabila anda membuka akaun dengan kami, anda bersetuju dengan perkara-perkara yang dijelaskan di...

Keselamatan DataPembayaran DilindungiAkses Akaun AndaSokongan Penuh
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Syarat & Syarat s188 untuk Akaun Anda

Terma Utama s188 untuk Semua Pengguna

Akaun s188 anda dikawal selia di bawah undang-undang bidang kuasa yang menyokong permainan dalam talian di wilayah yang anda akses. Kami menggunakan enkripsi piawai industri untuk melindungi maklumat login anda dan setiap transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap pengeluaran diproses dalam tempoh waktu yang telah ditetapkan dan memerlukan pengesahan identiti. Anda memiliki hak penuh untuk menutup

akaun anda setiap waktu tanpa penalti, dan kami tidak akan berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan terang anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Jalur Sokongan untuk Pertanyaan Terma Anda

Jika ada pertanyaan mengenai syarat-syarat kami atau bagaimana ia terpakai pada akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Hubungi kami di waktu kerja atau ikat hubungan melalui aplikasi kami untuk...

Sembang Langsung Buka sembang langsung di dalam akaun anda untuk pertanyaan segera mengenai syarat pembayaran, pengeluaran dan perlindungan data akaun anda.
Emel Sokongan Hantar emel ke pasukan kami untuk pertanyaan lebih terperinci tentang terma-terma khusus atau perubahan dasar. Kami balas dalam tempoh 24 jam.
Pusat Bantuan Akaun Jelajahi bahagian bantuan dalam tetapan akaun anda untuk jawapan pantas tentang keselamatan, pembayaran dan hak pengguna s188.
KEAMANAN DAN PRIVASI

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Keamanan maklumat anda ialah prioritas utama kami. Kami menyimpan salinan kriptografi kata laluan anda, bukannya teks biasa. Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi end-to-end...

Penyimpanan Data Terenkripsi

Semua maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan terlindungi dengan enkripsi AES-256. Kami tidak pernah menyimpan butiran pembayaran penuh anda di pelayan kami.

Pengesahan Identiti

Semasa pembukaan akaun dan pengeluaran besar, kami mengesahkan identiti anda untuk mencegah penipuan dan mematuhi peraturan tempatan.

Log Akses Akaun

Anda boleh melihat senarai semua log masuk dan aktiviti akaun di bahagian Keselamatan kami. Amaun masuk yang mencurigakan boleh dilaporkan serta-merta.

Meminta Salinan Data Anda

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan lengkap semua data kami miliki tentang anda, termasuk riwayat permainan, pembayaran dan pesan dalam satu fail.

Perubahan Terma dan Notifikasi

Jika kami mengubah mana-mana syarat, kami akan memberitahu anda melalui emel dan paparinformasi dalam akaun anda 30 hari sebelumnya.

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Untuk pertanyaan privasi khusus atau untuk memohon penghapusan data, sila hubungi tim Pegawai Privasi kami melalui emel sokongan kami.

Soalan Asas Mengenai Hak dan Syarat Anda

Ya. Setiap transaksi pembayaran dilindungi dengan enkripsi end-to-end dan diproses melalui gateway pembayaran yang tersertifikasi. Kami tidak pernah menyimpan butiran kad atau e-dompet anda dalam bentuk terbuka.

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat asas akaun anda untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan untuk pemeriksaan dan kepatuhan. Data peribadi lain boleh diminta untuk penghapusan sesuai peraturan privasi anda.

Ketik ke dalam Tetapan Akaun anda dan pilih 'Permintaan Data Saya'. Kami akan menyediakan fail yang boleh diunduh dalam 14 hari perniagaan. Anda juga boleh menghubungi sokongan kami untuk membantu.

Ya. Buka Tetapan Akaun, pilih 'Tutup Akaun' dan ikuti arahan. Jika anda mempunyai baki, kami akan memproses pengeluaran ke kaedah pembayaran anda dalam tempoh waktu biasa kami.

Kami memantau masuk yang tidak biasa. Jika kami mengesannya, kami akan mengunci akaun anda dan menghubungi anda untuk pengesahan. Anda boleh melihat log akses anda dalam Keselamatan Akaun kami.

Perubahan penting dimaklumkan 30 hari sebelumnya melalui emel dan notifikasi dalam akaun anda. Pembaruan kecil mungkin tersedia lebih awal di halaman ini tanpa tempoh notifikasi.

Hubungi pasukan Pegawai Privasi kami melalui sembang langsung, emel sokongan atau bahagian bantuan akaun anda. Kami mengutamakan pertanyaan keselamatan dan akan membalas dalam waktu 24 jam.