LEGAL REFERENCE

Bagaimana s188 Menjaga Privasi Akaun Anda

Apabila anda membuka akaun di s188, maklumat anda dilindungi dengan enkripsi peringkat bank dan amalan pengendalian data yang ketat. Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan akaun...

Enkripsi Peringkat BankPengesahan Akaun KetatPemprosesan Pembayaran Selamat
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana s188 Menjaga Privasi Akaun Anda

Skop dan Asas Pengumpulan Data

s188 mengendalikan data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran anda untuk mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran, menghantar pemberitahuan akaun serta mematuhi peraturan anti-pencucian wang. Data tersebut disimpan dalam pelayan yang diamankan dan tidak dijual kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Kami menyimpan rekod transaksi anda mengikut tempoh yang diperlukan oleh

undang-undang setempat. Anda boleh meminta salinan data anda atau meminta penghapusan dengan menghubungi sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Hubungan Privasi kami

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data anda atau ingin melaksanakan hak privasi anda, kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Pasukan sokongan kami tersedia untuk menjawab pertanyaan dasar mengenai dasar...

E-mel Sokongan Hantar soalan privasi anda ke alamat e-mel kami dan terima respons dalam masa 24 jam. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum mendedahkan sebarang maklumat akaun peribadi anda.
Sembang Langsung Berbual dengan ejen sokongan kami yang terlatih untuk memahami permintaan akses data atau keprihatinan privasi anda. Mereka boleh memandu anda melalui proses meminta salinan data anda dari sistem kami.
Pusat Akaun Masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk melihat pilihan yang tersedia bagi anda. Anda boleh menguruskan pilihan komunikasi dan permintaan penghapusan data dari tempat ini.
AMALAN KEAMANAN KAMI

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda Setiap Hari

s188 menggunakan protokol keamanan berlapis untuk melindungi akaun anda dari akses tanpa kebenaran. Setiap transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dienkripsi sebelum penghantaran. Kami melakukan audit keamanan tetap...

Enkripsi SSL 256-bit

Semua maklumat sensitif antara peranti anda dan pelayan kami dienkripsi menggunakan teknologi SSL peringkat bank. Ini bermakna data pembayaran anda tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga semasa penghantaran.

Pengesahan Dua Faktor

Anda boleh membolehkan pengesahan dua faktor pada akaun anda melalui e-mel atau SMS. Langkah tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh log masuk, walaupun jika kata laluan anda dikompromikan.

Penyimpanan Data Terbatas

Kami tidak menyimpan maklumat kad pembayaran anda pada pelayan kami. Deposit anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikendalikan oleh pembekal pembayaran bersertifikat kami tanpa data anda disimpan secara langsung.

Audit Akses Tetap

Kami merekodkan siapa yang mengakses data anda dan bilakah. Jika anda meminta, kami boleh memberikan log akses untuk akaun anda bagi tempoh tiga bulan lalu untuk ketenangan fikiran anda.

Pembaharuan Dasar Berkala

Apabila kami membuat perubahan pada cara kami mengendalikan data anda, kami mengmaklumkan anda terlebih dahulu dan meminta persetujuan jika diperlukan di bawah undang-undang tempatan.

Hak Permintaan Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan akaun anda dan semua data yang berkaitan dengannya kecuali apa yang kami perlu simpan untuk pematuhan undang-undang atau menyelesaikan transaksi yang belum selesai.

Soalan Biasa Tentang Privasi s188

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, lokasi, maklumat pembayaran (untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX), dan rekod bermain anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan akaun, memproses pembayaran dan mematuhi undang-undang anti-pencucian wang di wilayah yang disokong kami.

Kami menyimpan maklumat akaun aktif anda selagi akaun anda terbuka. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod transaksi selama tujuh tahun untuk pematuhan cukai dan undang-undang. Data peribadi lainnya dihapuskan dalam tempoh 30 hari melainkan undang-undang memerlukan kami menyimpannya lebih lama.

Kami tidak menjual data anda kepada pemberi iklan atau pihak ketiga untuk pemasaran. Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran bersertifikat (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) dan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan untuk pematuhan peraturan.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi dan klik 'Minta Salinan Data Saya'. Kami akan menyediakan fail yang berisi semua maklumat peribadi kami yang ada tentang anda dalam masa 14 hari, dalam format mudah diunduh.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data yang berkaitan melalui Tetapan Akaun kami. Kami akan menghapuskan maklumat peribadi anda dalam 30 hari, kecuali rekod transaksi yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang cukai dan kewangan.

Kata laluan anda di-hash menggunakan algoritma enkripsi peringkat industri dan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa di pelayan kami. Kami menggalakkan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan membolehkan pengesahan dua faktor untuk lapisan keamanan tambahan.

Beberapa data diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses pembayaran, jadi anda tidak boleh menolaknya. Bagaimanapun, anda boleh memilih untuk tidak menerima e-mel pemasaran melalui pengaturan komunikasi akaun anda tanpa menjejaskan perkhidmatan permainan anda.